política de troca e devolução

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Aceitamos trocas apenas para itens danificados ou com defeito, dentro do prazo de até 7 dias após a entrega.

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Para ter direito à troca ou devolução, o item deve estar nas mesmas condições em que foi recebido: sem uso, na embalagem original e acompanhado do recibo ou comprovante de compra.
 

Se desejar realizar uma troca ou devolução, entre em contato pelo e-mail bjdelingua@gmail.com ou pelo Instagram @beijode1ingua.
 

A situação será analisada e, se aprovada, uma nova peça será enviada em até 14 dias úteis após a devolução.